Chargé de développement commercial

Quel est le rôle d’un Chargé de Développement Commercial ?

Le chargé de développement commercial est un acteur clé de la croissance d’une entreprise. Son rôle principal consiste à identifier et exploiter de nouvelles opportunités commerciales pour développer le chiffre d’affaires et la notoriété de l’entreprise.

Il intervient sur différents aspects : prospection, fidélisation, étude de marché, et mise en place de stratégies commerciales. Ce poste exige une vision stratégique et opérationnelle pour comprendre les besoins du marché et y répondre efficacement.

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Autres appellations

Business Developer

Responsable du développement commercial

Développeur d’affaires

Ingénieur d’affaires

Chargé de développement des ventes

Développeur commercial

Les missions du Chargé de Développement Commercial

Développement du portefeuille clients

Identifier et prospecter de nouveaux clients à l’aide d’outils variés (bases de données, réseaux sociaux professionnels, salons).

Maintenir et développer les relations avec les clients existants.

Analyse et veille de marché

Étudier les tendances du marché pour repérer les opportunités d’affaires.

Surveiller les actions de la concurrence pour ajuster la stratégie commerciale.

Négociation et conclusion des contrats

Présenter les produits/services et répondre aux besoins des clients potentiels.

Négocier les termes des contrats en fonction des objectifs de l’entreprise et des attentes des clients.

Mise en place de stratégies commerciales

Proposer des plans d’action pour atteindre les objectifs fixés.

Élaborer des propositions commerciales et participer à leur suivi.

Reporting et suivi des performances

Mesurer les résultats des actions menées à l’aide d’indicateurs clés (KPI).

Rendre compte des avancées auprès de la direction commerciale ou générale.

Compétences et qualités requises

Compétences professionnelles

Maîtrise des techniques de prospection et de négociation.

Connaissances en marketing et gestion commerciale.

Utilisation des outils CRM (Customer Relationship Management).

Capacité à analyser des données de marché et à adapter des stratégies.

Qualités personnelles

Excellentes compétences relationnelles et sens de l’écoute.

Capacité d’adaptation dans des environnements dynamiques.

Résilience face aux échecs et ténacité pour atteindre les objectifs.

Esprit d’initiative et sens de l’organisation.

Formation initiale pour devenir Chargé de Développement Commercial

Le poste est accessible avec une formation de niveau bac+2 à bac+5, selon la complexité des missions et la taille de l’entreprise.

Niveau Bac+2 :

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC).

DUT Techniques de Commercialisation (Tech de Co).

Niveau Bac+3 :

Licence professionnelle en commerce, marketing ou développement commercial.

Niveau Bac+5 :

Master en commerce, management ou gestion d’entreprise.

Diplôme d’école de commerce avec une spécialisation en business development.

MBA pour des postes stratégiques ou à l’international.

Fourchette de salaire d’un Chargé de Développement Commercial

Débutant (0-3 ans d’expérience) : entre 28 000 € et 35 000 € brut/an.

Intermédiaire (3-5 ans d’expérience) : entre 35 000 € et 45 000 € brut/an.

Expérimenté (> 5 ans d’expérience) : jusqu’à 60 000 € brut/an, voire davantage pour des profils très spécialisés ou en charge de grands comptes.

Les primes sur objectifs peuvent représenter jusqu’à 30 % ou plus de la rémunération annuelle.

Évolution de carrière

Le chargé de développement commercial peut évoluer vers des postes tels que :

Responsable commercial ou Responsable grands comptes.

Directeur du développement ou Directeur commercial.

Business Unit Manager, gérant une activité ou une région spécifique.

Création ou gestion de sa propre entreprise dans un domaine commercial.

Environnement de travail : Où travaillent-ils ?

Secteurs d’activité :

Entreprises de services (conseil, formation, IT, logistique).

Industries (automobile, énergie, santé, etc.).

Startups ou PME innovantes.

Lieux de travail :

Bureau, pour la préparation des stratégies et l’analyse des résultats.

Terrain, pour rencontrer des clients ou assister à des événements professionnels.

Télétravail partiel ou complet, facilité par les outils numériques.

Où trouver un Chargé de Développement Commercial ?

Sites d’emploi spécialisés : LinkedIn, Indeed, Apec, Monster.

Agences de recrutement : certaines se spécialisent dans les profils commerciaux.

Réseaux sociaux professionnels : LinkedIn est un excellent canal pour trouver des candidats ou diffuser des offres.

Écoles de commerce et forums emploi : pour rencontrer des jeunes diplômés formés aux enjeux du commerce.

10 questions à poser en entretien pour recruter un Chargé de Développement Commercial

Comment identifiez-vous les opportunités commerciales sur un nouveau marché ?

Quelle est votre stratégie pour transformer un prospect en client ?

Comment gérez-vous un client insatisfait ou exigeant ?

Quelles sont les étapes clés de votre processus de négociation ?

Parlez-nous de votre plus grand succès dans le développement d’un portefeuille client.

Quels outils ou logiciels CRM avez-vous déjà utilisés ?

Comment adaptez-vous votre approche commerciale selon le secteur d’activité ?

Comment évaluez-vous vos performances et vos résultats ?

Quelles sont vos motivations pour travailler dans ce secteur ou cette entreprise ?

Quelle serait votre vision pour développer notre activité dans les 6 prochains mois ?

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Introduction Le domaine des RH n’ échappe pas à la vague de l’IA, et nombreux sont les professionnels du secteur RH qui s’interrogent aujourd’hui sur les impacts de l’intelligence artificielle dans le recrutement. Le lancement de ChatGPT en novembre 2022 dans une...

Chef de produits-Poitiers

Soregies recherche un Chef de produit H/F pour une mission intérim de 7 mois afin de remplacer un congé maternité. Responsabilités du poste Conception des offres et services : Effectuer des études de marché, surveiller la concurrence et recueillir les attentes des...

Responsable SEO

Définition du poste Le Responsable SEO (Search Engine Optimization) est spécialisé dans l’optimisation de la visibilité des sites web dans les moteurs de recherche. Sa mission principale est d'améliorer le classement et la présence en ligne d'une marque ou d'une...

Top 5 des métiers du e-commerce

Le secteur de l’e-commerce continue à se développer à un rythme soutenu et les metiers du e-commerce connaissent donc aussi une forte croissance. En 2023, selon la FEVAD, il a encore connu une hausse de 10,5%. Au total, le secteur du e-commerce représente près de 160...

Chargé d’affaires BtoB (H/F) / Solutions e-commerce

L’agence digitale normande Web et Solutions, recrute un Chargé d'affaires BtoB (H/F) pour commercialiser leur solution omnicanal OASIS Commerce.L’entreprise OASIS Commerce est une solution e-commerce omnicanal conçue et éditée par l’agence digitale normande Web et...

Planneur stratégique

Quel est le rôle d’un Planneur stratégique ? Le planneur stratégique occupe un poste clé au sein des agences de communication, de publicité et des départements marketing des entreprises. Son rôle principal est de définir la stratégie de communication à adopter pour...

La transformation digitale dans le secteur agroalimentaire 

Par Brice Michel | 11 décembre 2024Le rythme de la transformation digitale dans le secteur agroalimentaire a sans doute été moins rapide que dans d’autres secteurs mais ces derniers temps les choses semblent s’accélérer dans ce domaine. L’industrie agroalimentaire,...

Planneur Média

Quel est le rôle d’un Planneur Média ? Le Planneur Média joue un rôle essentiel au sein des agences de communication, de publicité ou au sein des grandes entreprises. Sa mission principale est de définir la stratégie de diffusion des campagnes publicitaires. Il...

Chef de projet média

Quel est le rôle d’un Chef de projet média ? Le Chef de projet média est un professionnel de la communication et du marketing digital. Son rôle principal consiste à orchestrer la gestion de campagnes publicitaires à travers différents canaux médiatiques (presse,...

Chef de projet R&D

Quel est le rôle d’un Chef de projet R&D ? Le Chef de projet R&D (Recherche et Développement) est responsable de la conception, de la mise en œuvre et du suivi des projets d'innovation au sein d'une entreprise. Son objectif est de développer de nouveaux...

Chef de projet déploiement

Rôle d’un Chef de projet déploiement Le Chef de projet déploiement est le responsable de la mise en place, du suivi et de la finalisation de projets complexes au sein d'une entreprise. Son rôle principal est d'assurer le déploiement de solutions, qu’il s'agisse de...

10 conseils pour améliorer sa marque employeur

La marque employeur est un levier stratégique essentiel pour attirer, recruter et fidéliser les meilleurs talents. Elle correspond à l'image que renvoie une entreprise auprès de ses salariés, candidats et partenaires. Travailler sa marque employeur permet de se...

Chargé de mission

Rôle d’un Chargé de mission Le Chargé de mission est un professionnel polyvalent chargé de conduire des projets spécifiques au sein d'une organisation. Son rôle principal est de mettre en œuvre des actions précises, souvent liées à un objectif stratégique, un...

Chef de projet événementiel

Rôle d’un Chef de projet événementiel Le Chef de projet événementiel est responsable de la gestion complète d’un événement, depuis sa conception jusqu’à sa réalisation. Il intervient dans divers types d'événements, qu’il s’agisse de séminaires, conférences, salons,...

Chargé de relations presse

Quel est le rôle d’un Chargé de relations presse ? Le Chargé de relations presse (CRP) est un professionnel de la communication chargé de gérer les relations entre une entreprise ou une organisation et les médias (journalistes, influenceurs, blogueurs). Son objectif...

Lancer un recrutement

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