Head of Growth

Le Head of Growth (Responsable de la croissance) est un rôle stratégique au sein d’une entreprise, souvent associé aux startups ou aux entreprises en forte croissance. La mission principale de ce poste est de concevoir, mettre en œuvre et optimiser des stratégies qui favorisent la croissance rapide et durable de l’entreprise.

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Quel est le rôle d’un Head of Growth ?

Le Head of Growth est responsable de la stratégie de croissance d’une entreprise. Son objectif principal est d’identifier et d’exploiter les leviers qui permettront à l’entreprise d’augmenter ses revenus, d’acquérir de nouveaux utilisateurs ou clients, d’améliorer leur rétention et d’optimiser le cycle de vie produit. Il travaille en synergie avec plusieurs équipes (marketing, produit, sales, data) pour garantir une croissance rapide et durable.

Les missions d’un Head of Growth

Les missions d’un Head of Growth varient en fonction de la taille et du secteur de l’entreprise, mais voici les principales :

Définir la stratégie de croissance : Élaboration de plans stratégiques pour stimuler la croissance à court et à long terme.

Acquisition de clients : Développement et exécution de stratégies multicanales (SEO, SEA, réseaux sociaux, campagnes e-mailing).

Optimisation du parcours utilisateur : Identification des points de friction dans le parcours d’achat ou d’utilisation et proposition d’actions correctives.

Analyse de données : Utilisation des données pour suivre la performance des stratégies mises en place, ajuster les tactiques et maximiser les conversions.

Rétention client : Mise en place de mécanismes pour fidéliser les clients et réduire le taux de churn.

Gestion des tests A/B : Proposer et exécuter des tests pour valider des hypothèses de croissance, tout en basant les décisions sur les résultats concrets.

Coordination inter-équipes : Travailler de concert avec les équipes marketing, produit, data, et tech pour implémenter des actions cohérentes.

Veille concurrentielle et technologique : Surveiller les tendances du marché, les évolutions technologiques et les concurrents pour adapter les stratégies.

Compétences et qualités requises

Compétences analytiques : Maîtrise des outils de data analytics (Google Analytics, Mixpanel, Amplitude) pour interpréter les données et en tirer des actions.

Connaissances en marketing digital : SEO, publicité payante, growth hacking, réseaux sociaux.

Compétences en gestion de projet : Savoir piloter plusieurs projets en parallèle, organiser les priorités, respecter les deadlines.

Orienté performance et résultats : Capacité à fixer et atteindre des objectifs précis avec des KPIs clairs.

Esprit d’innovation : Toujours à la recherche de nouvelles idées, canaux, et stratégies pour propulser la croissance.

Esprit collaboratif : Savoir travailler en équipe, avec plusieurs départements.

Aptitude à l’expérimentation : Capacité à tester et adapter rapidement des stratégies grâce à des cycles de test/réitération.

Formation initiale pour devenir un Head of Growth

Il n’existe pas de parcours unique pour devenir Head of Growth, mais certaines formations et expériences sont souvent privilégiées :

Diplômes recommandés :

Bac+5 en marketing digital, en commerce (écoles de commerce), ou en ingénierie informatique.

MBA en stratégie ou marketing digital peut également être un atout.

Expérience professionnelle :

Plusieurs années d’expérience dans des rôles liés au marketing digital, à la gestion de produit ou à l’analyse de données.

Une expérience dans des environnements startup ou scale-up est souvent valorisée.

Fourchette de salaire

Les salaires peuvent varier en fonction de la taille de l’entreprise, de la localisation géographique et du secteur, mais voici une estimation pour la France :

Débutant (0-2 ans d’expérience) : 50 000 – 65 000 € brut par an.

Intermédiaire (2-5 ans d’expérience) : 65 000 – 90 000 € brut par an.

Expérimenté (5 ans et plus) : 90 000 – 150 000 € brut par an. Les salaires peuvent atteindre 200 000 € dans des entreprises très performantes, avec une part variable et des stock-options.

Évolution de carrière

Le Head of Growth peut évoluer vers des postes de direction, comme :

Chief Marketing Officer (CMO) : Responsable de l’ensemble des activités marketing de l’entreprise.

Chief Revenue Officer (CRO) : Responsable des revenus, incluant les ventes, le marketing et le service client.

Entrepreneur : En raison de sa vision stratégique, il peut également créer sa propre entreprise.

D’autres opportunités incluent des rôles de conseil en stratégie de croissance ou le lancement d’agences spécialisées dans le growth hacking.

10 questions à poser en entretien pour recruter un Head of Growth

Quelle stratégie de croissance avez-vous mise en place dans votre poste précédent et quels ont été les résultats obtenus ?

Comment abordez-vous l’optimisation du parcours utilisateur et quelles méthodes utilisez-vous pour tester vos hypothèses ?

Quels sont, selon vous, les principaux leviers de croissance pour notre secteur ?

Pouvez-vous nous parler d’une expérience où vous avez réduit le churn ou amélioré la rétention des clients ?

Comment travaillez-vous avec les équipes produit et marketing pour maximiser les synergies ?

Quels outils analytiques préférez-vous utiliser pour suivre la performance des campagnes et pourquoi ?

Quelle est votre approche en matière de test A/B et d’expérimentation ?

Comment identifiez-vous les canaux d’acquisition les plus rentables ?

Pouvez-vous nous donner un exemple de situation où vous avez dû pivoter rapidement en raison de résultats inattendus ?

Comment vous assurez-vous de garder une vision globale tout en restant focalisé sur des objectifs de croissance à court terme ?