Tout savoir sur le métier de Directeur de projets e-commerce : compétences, formation, évolutions, salaire.
Quel est le rôle d’un Directeur de projets e-commerce ?
Le Directeur de projets e-commerce supervise la gestion et l’optimisation des plateformes de vente en ligne d’une entreprise. Son rôle est d’assurer le développement, le lancement et la maintenance des projets e-commerce tout en coordonnant les équipes (technique, marketing, logistique, etc.) pour garantir une expérience utilisateur optimale et l’atteinte des objectifs commerciaux. Il pilote la stratégie de développement digital et veille à ce que chaque projet s’aligne avec les attentes du marché et de l’entreprise.
Vous recrutez un Directeur de projets e-commerce? Contactez-nous Elios, est une agence de recrutement pour le secteur e-commerce.
Autres appellations
Chef de projets e-commerce senior
Responsable e-commerce
Manager de projets e-commerce
Directeur digital
E-commerce Project Manager
Missions
Élaborer et piloter la stratégie e-commerce de l’entreprise.
Coordonner les équipes internes et les prestataires externes pour le développement des projets.
Optimiser les parcours clients sur les plateformes de vente en ligne.
Assurer la mise en ligne et le bon fonctionnement des sites e-commerce.
Développer des actions marketing digitales pour augmenter les ventes en ligne.
Analyser les performances des projets et proposer des axes d’amélioration.
Gérer le budget des projets et les ressources associées.
Assurer une veille concurrentielle et technologique.
Compétences et qualités requises
Compétences techniques :
Connaissance approfondie des CMS e-commerce (Shopify, Magento, WooCommerce, etc.).
Maîtrise des outils de web analytics (Google Analytics, Adobe Analytics).
Connaissance des bases en UX/UI pour optimiser le parcours utilisateur.
Compréhension des leviers d’acquisition en ligne (SEO, SEA, réseaux sociaux).
Gestion de projet : planification, coordination, budget.
Connaissances en logistique et en gestion de stocks pour le e-commerce.
Qualités personnelles :
Capacité à gérer et coordonner des équipes pluridisciplinaires.
Sens de l’organisation et gestion des priorités.
Orientation vers les résultats et sens commercial.
Esprit analytique pour interpréter les données et prendre des décisions éclairées.
Adaptabilité et capacité à gérer des projets dans un environnement en constante évolution.
Formation initiale pour devenir Directeur de projets e-commerce
Écoles de commerce avec spécialisation en digital ou e-commerce.
Masters en marketing digital, e-commerce, ou gestion de projet.
Formations techniques en informatique ou en digital complétées par une spécialisation en gestion de projet.
Fourchette de salaire d’un Directeur de projets e-commerce
Débutant : entre 40 000 € et 50 000 € brut annuel.
Intermédiaire : entre 50 000 € et 70 000 € brut annuel.
Expérimenté : entre 70 000 € et 100 000 € brut annuel.
Évolution de carrière
Un Directeur de projets e-commerce peut évoluer vers des postes tels que :
Directeur e-commerce
Directeur digital
Directeur marketing digital
Consultant en stratégie e-commerce
Directeur général adjoint en charge du digital
Environnement de travail : où travaillent-ils?
Les Directeurs de projets e-commerce travaillent principalement dans :
Grandes entreprises disposant de sites e-commerce.
Startups et PME orientées vers le digital.
Agences de conseil spécialisées en e-commerce.
Entreprises de retail, mode, luxe, ou distribution.
Pure players (entreprises dont les ventes sont exclusivement en ligne).
Où trouver un Directeur de projets e-commerce ?
Pour recruter un Directeur de projets e-commerce, on peut consulter :
Les plateformes d’emploi et les réseaux spécialisés (LinkedIn, Welcome to the Jungle, Apec).
Les cabinets de recrutement spécialisés en digital et e-commerce.
Les événements et salons dédiés au commerce en ligne.
Les réseaux d’anciens élèves des écoles de commerce et des formations spécialisées.
10 questions à poser en entretien pour recruter un Directeur de projets e-commerce
Pouvez-vous nous décrire un projet e-commerce que vous avez géré de A à Z ?
Comment définissez-vous une stratégie de développement e-commerce réussie ?
Quelles métriques utilisez-vous pour mesurer l’efficacité d’un projet e-commerce ?
Comment abordez-vous la gestion de projet en environnement agile ?
Comment optimisez-vous le parcours utilisateur sur un site e-commerce ?
Quelle expérience avez-vous avec les plateformes e-commerce et les CMS ?
Quels sont vos leviers préférés pour augmenter les conversions en ligne ?
Comment gérez-vous les imprévus dans un projet e-commerce ?
Pouvez-vous citer un exemple où vous avez réussi à améliorer les performances d’un site ?
Comment vous tenez-vous informé des nouvelles tendances en e-commerce ?
