Country Manager

Le métier de Country Manager, définition

Le Country Manager est un poste clé au sein des entreprises multinationales. Lorsqu’une entreprise est en phase d’expansion internationale, il s’agit souvent du premier recrutement qu’elle aura à effectuer. Pour assurer son développement à terme le choix d’un bon Country Manager est donc une étape cruciale qui affectera toute la suite.

Ce manager supervise l’ensemble des opérations d’une filiale dans un pays spécifique, faisant le lien entre la maison mère et les activités locales. Les missions d’un Country Manager incluent généralement la gestion des ventes, la vision stratégique de marché, les opérations marketing, et la coordination des départements tels que finance et logistique afin d’assurer une croissance stable et pérenne de la marque à l’échelle locale.

Les missions et les responsabilités

Le Country Manager doit exceller dans la gestion d’équipes, c’est avant tout un Manager. C’est à lui de motiver ses collaborateurs, d’orienter leurs actions vers l’atteinte des objectifs de l’entreprise, et de veiller à leur formation continue. Il doit bien connaître l’identité de l’entreprise pour laquelle il travaille (son offre, ce qui en fait la valeur ajoutée) et en même temps bien connaître la culture d’entreprise et le marché sur lequel son entreprise veut s’implanter. Sa tâche sera en effet d’adapter l’offre de son entreprise aux spécificités nationales du pays dont il a la responsabilité. Un Country Manager est avant tout un meneur d’hommes, il doit avoir une expérience en management. Cette dimension humaine est capitale pour harmoniser l’approche stratégique avec les particularités culturelles locales.

Être un Country Manager signifie jongler avec de multiples responsabilités, de la gestion des performances de la filiale à l’adaptation aux évolutions du marché. Grâce à leur polyvalence les Country Managers jouent un rôle décisif dans le succès global de leur entreprise.

Le développement commercial et l’implémentation des stratégies pour maximiser les ventes et augmenter la part de marché sont au cœur de son métier. Le Country Manager doit développer la marque dans son pays. Cela peut impliquer l’adaptation des produits ou services aux préférences locales, en veillant à ce qu’elles soient toujours alignées avec l’image globale de la marque.

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Compétences et qualifications requises

Pour performer en tant que Country Manager, il ou elle doit d’abord avoir une forte compétence en communication. Celle-ci est essentielle pour dialoguer efficacement avec la direction générale ainsi que pour interagir avec les partenaires locaux et internationaux. Il doit avoir une solide expérience en commerce ainsi que des connaissances en marketing produit et marketing d’offre. Il supervise en effet travail du Responsable Marketing et le Head of Product. Enfin, de solides compétences analytiques sont nécessaires afin d’être capable d’anticiper les tendances et de s’adapter aux évolutions de son marché.

Une expérience réelle soit dans la vente à l’international soit dans le marketing international est demandée. Le fait d’avoir eu des expériences professionnelles à l’international semble également incontournable car c’est ce qui permet à un Country Manager de maîtriser différentes cultures, un aspect important pour gérer une filiale étrangère au sein d’un groupe. Une compréhension approfondie du milieu des affaires local et international est donc indispensable.

Gérer une équipe dans un pays différent exige une grande sensibilité culturelle. Le succès repose sur la capacité du Country Manager à respecter et intégrer les traditions et pratiques professionnelles locales tout en mettant en œuvre des politiques et procédures de la société mère.

Les exigences législatives peuvent varier considérablement d’un pays à l’autre. Le Country Manager doit donc les prendre en compte. Cela implique parfois de souvent collaborer avec des conseillers juridiques locaux pour intégrer les subtilités légales locales sans compromettre les opérations commerciales. Un background juridique peut donc également utile.

Formation initiale

Généralement les Country Managers sont titulaires d’un diplôme en commerce international, en management ou dans des domaines connexes. Beaucoup possèdent aussi un MBA qui les aide à avoir une culture du commerce à échelle mondiale.

Evolutions de carrière pour un Country Manager

Un poste de Country Manager représente déjà l’aboutissement d’un beau parcours mais il peut être aussi un tremplin pour des rôles encore plus importants au sein de grandes multinationales. Un profil qui excelle dans ce poste pourra prétendre à des positions de leadership plus élevées, telles que directeur régional ou même des postes de haute direction, tels que CEO.

Les employeurs peuvent favoriser le développement des Country Managers grâce à des programmes de mentorat et des sessions de formation adaptées aux défis spécifiques rencontrés. Enrichir constamment ses connaissances et compétences est vital pour rester pertinent dans ce rôle.

Quel salaire pour un Country Manager ?

Un country manager débutant ou junior gagne entre 60 000 € et 90 000 € par an.

Pour un country manager expérimenté ou intermédiaire, la fourchette de salaire à prévoir se situe généralement entre 90 000 € et 150 000 € par an.

Un country manager senior ou très expérimenté, peut gagner plus 150 000 € par an, voire plus, en fonction du niveau de responsabilités.

De plus, des avantages supplémentaires tels que les bonus, les actions de l’entreprise, les avantages sociaux et les allocations peuvent également être inclus dans le package de rémunération global.

Conseils pour recruter un Country Manager

Avant toute chose il faut rechercher un candidat capable de porter la vision stratégique long terme avec une vision 360 du marché local qui sera alignée sur les objectifs globaux de votre entreprise.

Il faut donc ensuite chercher un Country Manager qui ait une solide connaissance du marché local, y compris les tendances économiques, culturelles, sociales et commerciales spécifiques à ce pays. Sans cela il lui sera compliqué de prendre des décisions informées.

Ce type de profil doit posséder de solides compétences en leadership. Un Country Manager doit être capable de motiver une équipe et de prendre des décisions parfois difficiles pour atteindre les objectifs fixés.

La compréhension des nuances culturelles du pays cible est essentielle. Il est conseillé de prendre un natif qui a par ailleurs eu des expériences à l’étranger. Un bon Country Manager doit aussi être un communicant efficace, capable de collaborer avec des personnes très variées : équipes internes, fournisseurs, mais aussi clients et partenaires.

De manière générale, il faut donner la priorité à des candidats qui ont démontré leur capacité à atteindre des objectifs commerciaux et à générer des résultats concrets. En entretien ils doivent être capables d’en parler en détail lorsqu’ils sont interrogés.

Questions d’entretien pour un Country Manager

Pouvez-vous nous parler de votre expérience professionnelle en tant que manager ? Quel est votre style de management ?

Quelle est votre expérience spécifique dans la gestion d’équipe dans un environnement multiculturel ?

Comment évaluez-vous les opportunités du marché dans notre pays cible ?

Quelle stratégie commerciale mettriez-vous en place pour notre entreprise dans ce pays ?

Pouvez-vous nous donner un exemple d’une situation où vous avez dû prendre une décision difficile en tant que manager ?

Comment adaptez-vous votre style de management en fonction du contexte et des objectifs du moment ?

Comment évaluez-vous et développez-vous les compétences de votre équipe ? Comment maintenez-vous la motivation votre équipe ?

Comment gérez-vous les ressources allouées à votre région ? Comment arbitrez-vous ?

Comment mesurez-vous la performance de votre équipe et comment rapportez-vous les résultats ?

Pouvez-vous nous donner un exemple d’une stratégie que vous avez mise en œuvre avec succès par le passé dans un contexte similaire ?

 

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Head of design

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Responsable Stratégie Éditoriale

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Recruter un Head of data

Recruter un Head of data est devenu crucial pour les entreprises cherchant à exploiter pleinement le potentiel de leurs données. Avec la montée en puissance du numérique, disposer d'un leader capable de transformer des données brutes en informations stratégiques est...

10 conseils pour bien mener un entretien de recrutement

Vous êtes depuis peu dirigeant d’entreprise, manager, ou responsable rh et vous vous demandez comment bien mener un entretien de recrutement ou vous voulez tout simplement vous améliorer? Dans cet article nous vous donnons les 10 points clés importants à connaître...

Head Of acquisition-Conseil en gestion de patrimoine

L’entreprise L’entreprise qui recrute est un groupe opérant dans la gestion de patrimoine possédant deux marques commerciales. L’une, spécialisée dans la gestion de patrimoine pour les familles fortunées, propose à une clientèle haut de gamme des services de stratégie...

Les impacts de l’intelligence artificielle dans le recrutement

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Chef de produits-Poitiers

Soregies recherche un Chef de produit H/F pour une mission intérim de 7 mois afin de remplacer un congé maternité. Responsabilités du poste Conception des offres et services : Effectuer des études de marché, surveiller la concurrence et recueillir les attentes des...

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Définition du poste Le Responsable SEO (Search Engine Optimization) est spécialisé dans l’optimisation de la visibilité des sites web dans les moteurs de recherche. Sa mission principale est d'améliorer le classement et la présence en ligne d'une marque ou d'une...

Top 5 des métiers du e-commerce

Le secteur de l’e-commerce continue à se développer à un rythme soutenu et les metiers du e-commerce connaissent donc aussi une forte croissance. En 2023, selon la FEVAD, il a encore connu une hausse de 10,5%. Au total, le secteur du e-commerce représente près de 160...

Chargé d’affaires BtoB (H/F) / Solutions e-commerce

L’agence digitale normande Web et Solutions, recrute un Chargé d'affaires BtoB (H/F) pour commercialiser leur solution omnicanal OASIS Commerce.L’entreprise OASIS Commerce est une solution e-commerce omnicanal conçue et éditée par l’agence digitale normande Web et...

Planneur stratégique

Quel est le rôle d’un Planneur stratégique ? Le planneur stratégique occupe un poste clé au sein des agences de communication, de publicité et des départements marketing des entreprises. Son rôle principal est de définir la stratégie de communication à adopter pour...

La transformation digitale dans le secteur agroalimentaire 

Par Brice Michel | 11 décembre 2024Le rythme de la transformation digitale dans le secteur agroalimentaire a sans doute été moins rapide que dans d’autres secteurs mais ces derniers temps les choses semblent s’accélérer dans ce domaine. L’industrie agroalimentaire,...

Planneur Média

Quel est le rôle d’un Planneur Média ? Le Planneur Média joue un rôle essentiel au sein des agences de communication, de publicité ou au sein des grandes entreprises. Sa mission principale est de définir la stratégie de diffusion des campagnes publicitaires. Il...

Chef de projet média

Quel est le rôle d’un Chef de projet média ? Le Chef de projet média est un professionnel de la communication et du marketing digital. Son rôle principal consiste à orchestrer la gestion de campagnes publicitaires à travers différents canaux médiatiques (presse,...

Chef de projet R&D

Quel est le rôle d’un Chef de projet R&D ? Le Chef de projet R&D (Recherche et Développement) est responsable de la conception, de la mise en œuvre et du suivi des projets d'innovation au sein d'une entreprise. Son objectif est de développer de nouveaux...

Chef de projet déploiement

Rôle d’un Chef de projet déploiement Le Chef de projet déploiement est le responsable de la mise en place, du suivi et de la finalisation de projets complexes au sein d'une entreprise. Son rôle principal est d'assurer le déploiement de solutions, qu’il s'agisse de...

10 conseils pour améliorer sa marque employeur

La marque employeur est un levier stratégique essentiel pour attirer, recruter et fidéliser les meilleurs talents. Elle correspond à l'image que renvoie une entreprise auprès de ses salariés, candidats et partenaires. Travailler sa marque employeur permet de se...

Chargé de mission

Rôle d’un Chargé de mission Le Chargé de mission est un professionnel polyvalent chargé de conduire des projets spécifiques au sein d'une organisation. Son rôle principal est de mettre en œuvre des actions précises, souvent liées à un objectif stratégique, un...

Chef de projet événementiel

Rôle d’un Chef de projet événementiel Le Chef de projet événementiel est responsable de la gestion complète d’un événement, depuis sa conception jusqu’à sa réalisation. Il intervient dans divers types d'événements, qu’il s’agisse de séminaires, conférences, salons,...

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Quel est le rôle d’un Chargé de relations presse ? Le Chargé de relations presse (CRP) est un professionnel de la communication chargé de gérer les relations entre une entreprise ou une organisation et les médias (journalistes, influenceurs, blogueurs). Son objectif...

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