Quel est le rôle d’un Commercial international ?
Le Commercial international est chargé de développer et de gérer les relations commerciales entre son entreprise et des clients situés à l’étranger. Son objectif est de prospecter de nouveaux marchés, de négocier des contrats à l’international et de renforcer la présence de l’entreprise dans des zones géographiques stratégiques. Il joue un rôle clé dans l’expansion internationale de l’entreprise.
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Autres appellations
Chargé d’affaires internationales
Responsable export
Commercial export
International Business Developer
Responsable commercial international
Les missions d’un Commercial international
Prospection commerciale :
Identifier de nouveaux marchés et prospects étrangers.
Participer à des salons, foires et événements professionnels à l’international.
Négociation et vente :
Présenter les produits ou services aux clients étrangers.
Négocier les contrats en respectant les spécificités culturelles et légales de chaque pays.
Suivi des clients :
Assurer un suivi des commandes et de la satisfaction client.
Entretenir des relations durables avec les partenaires commerciaux.
Analyse de marché :
Étudier les opportunités et les tendances des marchés internationaux.
Réaliser une veille concurrentielle à l’échelle mondiale.
Gestion administrative :
Superviser les aspects logistiques, douaniers et contractuels des transactions internationales.
Collaborer avec les équipes internes (logistique, juridique, finance).
Compétences et qualités requises
Compétences techniques :
Excellente maîtrise d’au moins une langue étrangère (souvent l’anglais).
Bonne connaissance des techniques de vente et des négociations multiculturelles.
Compréhension des règlementations commerciales internationales (douanes, incoterms, etc.).
Qualités personnelles :
Grande capacité d’adaptation à des cultures variées.
Résilience et aptitude à gérer le stress.
Sens du relationnel et persuasion.
Organisation et rigueur pour gérer plusieurs projets en simultané.
Curiosité et appétence pour les voyages et le travail en environnement multiculturel.
Formation initiale pour devenir Commercial international
Bac +2/3 :
BTS Commerce International, DUT Techniques de Commercialisation.
Licence professionnelle en commerce international ou gestion des affaires internationales.
Bac +5 :
Master en commerce international, management international ou école de commerce.
Une expérience dans un poste commercial ou une première immersion à l’international est un atout majeur.
Fourchette de salaire d’un Commercial international
Débutant : 30 000 € – 40 000 € brut par an.
Intermédiaire (3-5 ans) : 40 000 € – 60 000 € brut par an.
Expérimenté (10 ans et plus) : 60 000 € – 90 000 € brut par an, voire plus avec des commissions liées aux résultats.
Évolution de carrière
Postes connexes : Responsable grands comptes, Chargé de développement export.
Postes supérieurs : Directeur commercial export, Directeur des ventes internationales, ou consultant en stratégie commerciale internationale.
Avec de l’expérience, il est possible d’évoluer vers des postes stratégiques au sein de directions commerciales ou de se spécialiser sur une région ou un marché spécifique.
Environnement de travail : où travaillent-ils ?
Entreprises exportatrices dans divers secteurs : industrie, agroalimentaire, technologie, luxe, etc.
Grands groupes internationaux avec des filiales à l’étranger.
PME cherchant à développer leur présence à l’international.
Sociétés de négoce ou de commerce import-export.
Le Commercial international peut être basé en France ou à l’étranger, avec de fréquents déplacements à prévoir.
Où trouver un Commercial international ?
Plateformes spécialisées comme Job International ou Exportators.
Réseaux professionnels (LinkedIn, APEC).
Salons spécialisés dans les métiers du commerce international.
Cabinets de recrutement axés sur les profils multilingues et internationaux.
Écoles de commerce et universités spécialisées.
10 questions à poser en entretien pour recruter un Commercial international
Quelle est votre expérience dans le commerce international et sur quels marchés ?
Parlez-nous d’une négociation réussie que vous avez menée avec un client étranger.
Comment vous adaptez-vous aux différences culturelles dans les négociations ?
Quelles langues maîtrisez-vous et à quel niveau ?
Quels outils ou logiciels utilisez-vous pour gérer vos activités commerciales ?
Comment gérez-vous les aspects logistiques et douaniers d’une transaction ?
Comment abordez-vous un nouveau marché étranger ?
Quel est votre niveau de connaissance des incoterms et des règlements douaniers ?
Êtes-vous prêt à voyager fréquemment, parfois sur de longues périodes ?
Quelles stratégies mettez-vous en place pour fidéliser des clients internationaux ?
