Quel est le rôle d’un Chef de Projet Communication ?
Le Chef de Projet Communication est un professionnel clé au sein des équipes marketing et communication des entreprises. Son rôle principal consiste à définir, coordonner et suivre la mise en œuvre des actions de communication internes ou externes. Il est responsable de la bonne exécution des projets en respectant les délais, les budgets et les objectifs fixés.
Il peut être amené à concevoir des campagnes publicitaires, gérer des événements, piloter la création de contenus multimédias (vidéos, infographies, articles de blog, etc.), ou encore
Autres appellations du poste de Chef de Projet Communication
- Chargé de Projet Communication
- Responsable de Projet Communication
- Coordinateur Communication
- Consultant en Communication
- Project Manager en Communication (notamment dans les environnements anglophones)
Ces différentes appellations dépendent du secteur d’activité, de la taille de l’entreprise et des spécificités du poste.
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Les missions du Chef de Projet Communication
Les missions du Chef de Projet Communication varient selon les entreprises et les projets. Cependant, on retrouve des missions récurrentes :
- Analyse des besoins : identifier les besoins de l’entreprise ou du client et définir les objectifs de la campagne.
- Conception de la stratégie de communication : élaboration d’un plan de communication en définissant les cibles, les canaux de diffusion et le message à transmettre.
- Coordination des équipes : gestion des équipes internes (graphistes, rédacteurs, développeurs) et des prestataires externes (agences de communication, imprimeurs, etc.).
- Suivi de la production : supervision des étapes de réalisation des supports (affiches, flyers, contenus web, etc.).
- Gestion du budget et des délais : contrôle des coûts et respect des échéances.
- Analyse des performances : évaluation de l’efficacité des actions de communication à l’aide d’outils d’analyse (KPIs, ROI, etc.).
Compétences et qualités requises
Pour exercer le métier de Chef de Projet Communication, plusieurs compétences techniques et qualités humaines sont nécessaires :
- Compétences techniques :
- Maîtrise des outils de PAO (Photoshop, InDesign, Illustrator) et des logiciels de gestion de projet (Trello, Asana, etc.).
- Connaissance des techniques de rédaction, de storytelling et de création de contenu.
- Compétences en marketing digital et en gestion de la e-réputation.
- Maîtrise des indicateurs de performance (KPI) et des outils d’analyse.
- Qualités personnelles :
- Sens de l’organisation et gestion des priorités.
- Capacité d’adaptation et réactivité.
- Esprit créatif et force de proposition.
- Bonne communication et aisance relationnelle.
- Sens de l’écoute et empathie.
Formation initiale pour devenir Chef de Projet Communication
Pour devenir Chef de Projet Communication, plusieurs cursus sont possibles :
- Bac +3 : licence en information-communication, marketing, relations publiques, etc.
- Bac +5 : master en communication, marketing ou diplômes d’écoles de commerce ou d’écoles spécialisées en communication.
Des études supérieures associées à des expériences professionnelles (stages, alternance) sont souvent nécessaires pour accéder à ce poste.
Fourchette de salaire d’un Chef de Projet Communication
- Débutant : entre 28 000 € et 35 000 € brut annuel.
- Intermédiaire (3 à 5 ans d’expérience) : entre 35 000 € et 45 000 € brut annuel.
- Expérimenté (plus de 5 ans) : au-delà de 50 000 € brut annuel.
Ces salaires varient en fonction de la taille de l’entreprise, du secteur d’activité et de la localisation géographique.
Évolution de carrière
Un Chef de Projet Communication peut évoluer vers des postes à plus grandes responsabilités :
- Responsable de la communication
- Directeur de la communication (DirCom)
- Consultant en stratégie de communication
- Responsable marketing ou chef de projet marketing
Avantages et inconvénients du métier
- Avantages :
- Diversité des missions et polyvalence.
- Créativité et expression artistique.
- Évolution professionnelle rapide.
- Inconvénients :
- Forte pression et respect des délais.
- Gestion du stress en cas d’imprévus.
- Adaptation constante à l’évolution des outils et tendances.
Environnement de travail : où travaillent-ils ?
Les Chefs de Projet Communication exercent dans :
- Agences de communication et publicité.
- Services de communication internes des entreprises.
- Institutions publiques et associatives.
- Sociétés de conseil en stratégie.
10 questions à poser en entretien pour recruter un Chef de Projet Communication
- Pouvez-vous me décrire une campagne de communication que vous avez menée de A à Z ? Quelles étaient les étapes clés, les principaux défis rencontrés et comment les avez-vous surmontés ?
- Comment gérez-vous les imprévus au cours d’un projet ? Pouvez-vous me donner un exemple concret ?
- Quelles méthodes utilisez-vous pour suivre et évaluer la performance d’une campagne de communication ?
- Comment gérez-vous la relation avec les parties prenantes internes et externes (prestataires, clients, équipe interne) ?
- Parlez-moi d’une fois où vous avez dû respecter un délai très serré. Comment avez-vous réussi à respecter l’échéance ?
- Quels outils de gestion de projet et de collaboration (Trello, Asana, Slack, etc.) maîtrisez-vous ? Comment les utilisez-vous au quotidien ?
- Comment priorisez-vous vos tâches lorsqu’on vous confie plusieurs projets simultanément ?
- Comment vous tenez-vous informé des tendances et des innovations en matière de communication et de marketing ?
- Comment gérez-vous les retours critiques (internes ou clients) concernant une campagne ou un support de communication ?
- Quelles compétences ou qualités pensez-vous qu’un bon Chef de Projet Communication doit absolument posséder ?
