Quel est le rôle d’un Recruteur de Donateurs ?
Le Recruteur de Donateurs joue un rôle essentiel dans la collecte de fonds pour le compte d’associations, d’ONG ou de fondations. Sa mission principale est de convaincre des particuliers de s’engager à soutenir financièrement une cause, généralement sous forme de dons réguliers (par prélèvement automatique) ou ponctuels. Travaillant souvent sur le terrain, il est le premier contact entre l’association et le public, et il contribue à renforcer la visibilité et l’impact de la cause qu’il défend.
Autres appellations
- Fundraiser
- Chargé de collecte de fonds
- Démarchéur de donateurs
- Ambassadeur de cause
- Chargé de mobilisation de donateurs
Les missions du Recruteur de Donateurs
Les missions du Recruteur de Donateurs varient en fonction de l’organisation pour laquelle il travaille, mais elles incluent généralement les tâches suivantes :
- Prospection et sensibilisation : aborder les passants dans la rue, dans les centres commerciaux ou lors d’événements spécifiques pour leur présenter la mission de l’organisation.
- Présentation de la cause : expliquer les actions concrètes menées par l’association et l’impact des dons.
- Négociation et collecte de dons : inciter les personnes à devenir donateurs réguliers ou à effectuer un don ponctuel.
- Reporting et suivi des objectifs : rendre compte des résultats (nombre de donateurs recrutés) et proposer des actions d’amélioration.
Compétences et qualités requises
Pour réussir en tant que Recruteur de Donateurs, il est important de posséder des compétences techniques et des qualités humaines.
Compétences techniques
- Maîtrise des techniques de communication interpersonnelle
- Techniques de persuasion et d’argumentation
- Capacité à gérer les objections
- Connaissance des enjeux humanitaires, sociaux ou écologiques
Qualités personnelles
- Empathie et écoute active
- Patience et persévérance
- Force de conviction
- Esprit d’équipe
- Résilience face aux refus
Formation initiale pour devenir Recruteur de Donateurs
Aucune formation académique spécifique n’est requise pour devenir Recruteur de Donateurs. Ce poste est souvent accessible sans diplôme, bien que les compétences en communication, en négociation et en sensibilisation soient précieuses.
Cependant, des formations en marketing, communication ou action humanitaire (Bac +2 à Bac +3) peuvent constituer un plus. Les formations spécialisées en collecte de fonds et fundraising sont également valorisées.
Fourchette de salaire d’un Recruteur de Donateurs
Le salaire du Recruteur de Donateurs varie en fonction de l’expérience, de l’emplacement et de l’organisation.
- Débutant : entre 20 000 € et 24 000 € brut par an (salaire horaire autour de 11 à 12 € brut).
- Intermédiaire (2 à 5 ans d’expérience) : entre 25 000 € et 30 000 € brut par an.
- Expérimenté (plus de 5 ans) : entre 30 000 € et 35 000 € brut par an, avec des possibilités de devenir coordinateur d’équipe.
Évolution de carrière
Le poste de Recruteur de Donateurs peut évoluer vers des fonctions de :
- Coordinateur d’équipe de recruteurs
- Responsable des collectes de fonds
- Chargé de projet en communication
- Responsable du fundraising
Avantages et inconvénients du métier
Avantages
- Métier valorisant sur le plan humain et social.
- Accès au poste sans expérience ni diplôme.
- Évolution de carrière possible.
Inconvénients
- Conditions de travail en extérieur, par tous les temps.
- Confrontation à des refus fréquents.
- Objectifs de performance parfois exigeants.
Environnement de travail : où travaillent-ils ?
Le Recruteur de Donateurs peut être employé par :
- ONG et associations humanitaires (Croix-Rouge, Médecins Sans Frontières, Amnesty International, etc.)
- Agences de fundraising (entreprises sous-traitantes)
- Fondations
Où trouver un Recruteur de Donateurs ?
- Annonces d’emploi sur des plateformes comme Indeed, LinkedIn ou sur les sites spécialisés en humanitaire.
- Forums de l’emploi associatif ou forums de recrutement humanitaire.
10 questions à poser en entretien pour recruter un Recruteur de Donateurs
- Quelles techniques utilisez-vous pour capter l’attention des passants ?
- Comment réagissez-vous face à un refus d’un potentiel donateur ?
- Pouvez-vous nous décrire une situation où vous avez surmonté un obstacle pour atteindre un objectif de collecte ?
- Comment vous adaptez-vous à des conditions de travail en extérieur et par tous les temps ?
- Quelles sont les causes qui vous tiennent à cœur et pourquoi ?
- Comment faites-vous face à la pression des objectifs ?
- Avez-vous déjà animé ou encadré une équipe de recruteurs ?
- Pourquoi souhaitez-vous travailler pour notre organisation en particulier ?
- Qu’est-ce qui vous motive dans ce métier ?
- Comment mesurez-vous votre propre performance en tant que recruteur de donateurs