Le métier de Product Marketing Manager
Le Product Marketing Manager a un rôle important dans le positionnement du produit et dans le discours de l’entreprise. C’est un profil déterminant aujourd’hui pour l’entreprise qui se veut innovante sur son marché. Dans les startups, le Product Marketing Manager fait d’ailleurs souvent des premières recrues de l’équipe.
Sa mission générale est de faire connaître son produit et en vanter les mérites auprès des acheteurs potentiels. Pour cela il élabore un plan de marketing intelligent et séquencé. Il conduit la stratégie et conçoit les phases de lancement des produits sur le marché pour les différents segments de clientèle.
Il doit parvenir à montrer la valeur ajoutée de son produit et ce qui le distingue des produits concurrents de manière unique. Le Product Marketing Manager doit donc réfléchir au contenu des messages permettant de différencier le produit sur son marché.
Sa compréhension des attentes des clients lui permet de proposer les innovations produits les plus pertinentes. Il met donc en place des outils d’analyse de l’expérience produit afin d’identifier les insatisfactions clients et les pistes d’amélioration des produits.
Par ailleurs il doit comprendre les mécanismes d’achat des clients cibles de manière à proposer des stratégies de vente et de communication personnalisées en fonction du type de populations cibles visées.
Enfin, par le biais de différentes techniques marketing, il doit susciter l’intérêt des acheteurs : opérations de promotion, événements.
Rattaché au Directeur marketing, il collabore étroitement avec les Designers produit, les Product Managers, le Head of Product et les Product owners.
Missions du Product Marketing Manager
- Développer un positionnement produit et des messages qui différencient l’entreprise sur son marché
- Créer des supports marketing mettant en avant la valeur unique des produits afin d’aider les forces commerciales à vendre : études de cas, démonstrations, documentation produit, FAQ
- Communiquer sur les lancements produit : nouvelles fonctionnalités, nouveautés, innovations
- Mettre en place des outils d’analyse de l’expérience produit afin d’améliorer régulièrement les produits
- Transformer les clients en ambassadeurs des produits, en animant leur communauté, en suscitant la conversation sur les produits, les retours d’expérience
- Collaborer avec le Responsable Marketing Opérationnel pour développer l’impact du produit sur son marché
- Etablir les des persona de son marché cible, comprendre leurs besoins et leurs préférences
- Proposer des améliorations et innovations au service Produit
- Analyser et comprendre les mécanismes d’achat des clients
- Développer des campagnes et des évènements marketing pour répondre aux besoins spécifiques de son marché.
Compétences du Product Marketing Manager
- Excellent communiquant
- Savoir animer des communauté d’utilisateurs
- Curieux de nature : comprendre les attentes des gens, les tendances
- Esprit stratégique, garder la vue d’ensemble à l’esprit
- Des connaissances méthodes de recherche utilisateurs pour comprendre les attentes des utilisateurs d’un produit ou service
- Etre créatif
- Savoir tester une idée et recueillir des retours terrain
- Esprit d’ initiative
- Maîtriser les plateformes de marketing automation et CRM
- Maîtriser les plateformes de campagnes sur les réseaux sociaux
Formation initiale du Product Marketing Manager
Les entreprises recherchent généralement des profils ayant suivi une formation supérieure (de niveau bac+5) soit une école de marketing, une école de commerce ou une école d’ingénieur complétée par un master en marketing.
Il existe certaines écoles spécialisées comme L’école du Product Management ou Thiga Academy .
Salaire du Product Marketing Manager
Le salaire médian se situe autour de 50K€ annuels et va de 35K€ à 90K€ par an.
Un Product Marketing Manager junior gagne entre de 35K€ et 45K€.
Un Product Marketing Manager expérimenté (plus de 5 ans d’expérience) gagne entre 65K€ et 90K€.
(Source: L’école du Product Management)
Les leviers pour attirer les bons Product Marketing Managers
- Du budget marketing
- De la liberté pour pouvoir expérimenter
- Des outils de travail adaptés
- Une équipe produit ouverte
- Des dirigeants en demande de réflexion stratégique
- Une ambiance de travail créative