10 conseils pour améliorer sa marque employeur

La marque employeur est un levier stratégique essentiel pour attirer, recruter et fidéliser les meilleurs talents. Elle correspond à l’image que renvoie une entreprise auprès de ses salariés, candidats et partenaires. Travailler sa marque employeur permet de se démarquer de la concurrence et de réduire les coûts de recrutement. Voici 10 conseils efficaces pour renforcer et valoriser votre marque employeur.

Définir et communiquer sa proposition de valeur employeur (PVE)

La proposition de valeur employeur (PVE) correspond aux avantages, valeurs et engagements que l’entreprise propose à ses collaborateurs. Elle doit être claire, unique et cohérente avec l’identité de l’entreprise.

Comment faire ?

  • Identifiez les atouts qui rendent votre entreprise attractive (salaire, flexibilité, télétravail, culture d’entreprise, perspectives d’évolution).
  • Mettez en avant ces éléments sur votre site carrière, vos réseaux sociaux et lors des entretiens d’embauche.
  • Utilisez des témoignages d’employés pour illustrer cette PVE de manière concrète et authentique.

Améliorer l’expérience candidat

L’expérience candidat est cruciale, car elle façonne l’image qu’un postulant se fait de votre entreprise, qu’il soit recruté ou non. Un processus de recrutement fluide et respectueux contribue à renforcer votre marque employeur.

Comment faire ?

  • Simplifiez et digitalisez le processus de candidature (formulaires courts, CV téléchargeables, etc.).
  • Communiquez de manière proactive avec les candidats (accusé de réception de candidature, retours sur les entretiens, etc.).
  • Proposez des entretiens bien structurés et informez les candidats des prochaines étapes du processus.
  • Sollicitez des retours des candidats pour améliorer le parcours de recrutement.

Miser sur la communication interne et la culture d’entreprise

Des employés satisfaits et engagés deviennent les meilleurs ambassadeurs de votre entreprise. La culture d’entreprise est un élément clé de la fidélisation des talents.

Comment faire ?

  • Mettez en place des actions pour renforcer la culture d’entreprise (team-building, séminaires, événements internes).
  • Valorisez les réussites collectives et individuelles (récompenses, newsletters internes, etc.).
  • Donnez de la voix à vos collaborateurs via des enquêtes de satisfaction et intégrez leurs retours dans votre politique RH.
  • Proposez des programmes d’intégration (onboarding) pour renforcer le sentiment d’appartenance des nouveaux arrivants.

Soigner sa présence sur les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux permettent de diffuser l’image de l’entreprise et d’attirer de futurs talents. Une stratégie de social media RH bien pensée peut renforcer considérablement la marque employeur.

Comment faire ?

  • Partagez des contenus engageants sur LinkedIn, Facebook et Instagram (success stories, témoignages de collaborateurs, coulisses de l’entreprise, etc.).
  • Mettez en avant la culture d’entreprise et les événements internes.
  • Encouragez vos collaborateurs à devenir des ambassadeurs en partageant les contenus de l’entreprise sur leurs réseaux personnels.
  • Répondez aux commentaires et avis laissés sur des plateformes comme Glassdoor ou Indeed.

Soigner son image sur les plateformes d’avis (Glassdoor, Indeed)

Les avis en ligne sont souvent consultés par les candidats avant de postuler. Un bon score sur ces plateformes peut faire la différence pour attirer les meilleurs talents.
Comment faire ?

  • Surveillez régulièrement les avis et commentaires publiés sur Glassdoor, Indeed et Google Reviews.
  • Répondez de manière constructive aux avis négatifs, en proposant des solutions d’amélioration.
  • Encouragez vos collaborateurs satisfaits à laisser des avis positifs sur ces plateformes.
  • Mettez en place un plan d’action interne pour traiter les points de friction identifiés dans les avis.

Développer l’ambassadeur interne

Les collaborateurs ambassadeurs sont des salariés qui parlent positivement de leur entreprise sur les réseaux sociaux et dans leur réseau personnel. Ils sont des relais de communication très puissants.

Comment faire ?

  • Identifiez les salariés volontaires pour devenir ambassadeurs de la marque.
  • Formez-les à l’utilisation des réseaux sociaux professionnels (LinkedIn) et à la communication d’entreprise.
  • Proposez des avantages exclusifs pour les motiver (accès à des événements, reconnaissance interne, etc.).
  • Fournissez-leur des contenus prêts à l’emploi qu’ils pourront partager sur leurs réseaux.

Miser sur l’évolution des carrières et la mobilité interne

Les salariés attachent une grande importance aux perspectives d’évolution. Offrir des possibilités de mobilité interne et de formation améliore leur fidélité et leur engagement.
Comment faire ?

  • Proposez des plans de formation personnalisés et des parcours de développement de carrière.
  • Mettez en place des entretiens professionnels réguliers pour faire le point sur les ambitions des collaborateurs.
  • Encouragez la mobilité interne en affichant les offres d’emploi en priorité pour les employés.
  • Valorisez les réussites des salariés qui évoluent au sein de l’entreprise (témoignages internes, promotions visibles, etc.).

Créer du contenu authentique et engageant

Pour améliorer votre marque employeur, il est essentiel de produire du contenu engageant et transparent qui reflète la réalité de la vie au sein de l’entreprise.

Comment faire ?

  • Créez des vidéos témoignages d’employés qui partagent leur quotidien au sein de l’entreprise.
  • Publiez des articles de blog ou des interviews de vos collaborateurs.
  • Montrez les coulisses de l’entreprise via des vidéos « backstage » (journées portes ouvertes, événements internes, etc.).
  • Utilisez des formats innovants (reels Instagram, vidéos TikTok, webinaires) pour toucher un public plus large et plus jeune.

Mettre en place des actions RSE et valoriser les engagements sociétaux

Les candidats, notamment les jeunes générations, accordent une grande importance aux engagements sociaux et environnementaux des entreprises.

Comment faire ?

  • Adoptez des politiques de RSE (responsabilité sociétale des entreprises) et mettez-les en avant sur le site carrière et les réseaux sociaux.
  • Impliquez vos collaborateurs dans des actions solidaires (journées de bénévolat, opérations de mécénat, etc.).
  • Mettez en avant vos démarches écoresponsables (réduction des déchets, gestion des ressources, etc.).
  • Créez des partenariats avec des associations ou des ONG et impliquez vos équipes dans des actions de terrain.

Créer une page “Carrière” percutante sur le site de l’entreprise

La page « Carrière » est souvent la première porte d’entrée des candidats. Une page attrayante et optimisée contribue à valoriser la marque employeur et à déclencher des candidatures spontanées.

Comment faire ?

  • Rendez la page visuellement attrayante (photos de l’équipe, vidéos immersives, témoignages d’employés).
  • Proposez des offres d’emploi claires et simples à consulter.
  • Intégrez des témoignages vidéo de collaborateurs pour donner de la crédibilité au discours.
  • Créez un espace « Pourquoi nous rejoindre ? » mettant en avant les atouts de l’entreprise.
  • Facilitez la candidature avec un formulaire simple ou la possibilité de postuler via un profil LinkedIn.

En résumé

Améliorer sa marque employeur est un investissement stratégique à long terme. Une bonne marque employeur attire des candidats de qualité, réduit le turnover et améliore l’engagement des collaborateurs. Cela passe par des actions sur la culture d’entreprise, la communication interne et externe, la RSE, et l’expérience candidat. Les entreprises qui soignent leur marque employeur deviennent naturellement plus attractives sur le marché de l’emploi.

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