CRM Campaign Manager – Secteur culturel

La SCAM ( Société civile des auteurs multimédia) recherche un CRM Campaign Manager (H/F) pour rejoindre leur équipe Communication digitale.

Le poste

En tant que CRM Campaign manager vous interviendrez au sein de la Direction de la communication de la Scam. Rattaché au Responsable de la communication digitale vous serez en charge de l’ensemble des aspects stratégiques et opérationnels en lien avec le CRM et l’implémentation des campagnes emailing.

Missions

Vous définirez le planning général des campagnes.
Vous ciblerez et lancerez les campagnes d’e-mailing.
Vous concevrez et rédigerez les messages et préparerez les fichiers de routage.
Vous mettrez en place des campagnes automatisées.
Vous préparerez les lettres d’information.
Vous réaliserez des sondages pour enrichir la connaissance client.
Vous mettrez à jour les bases de données (CRM) et optimiserez la stratégie de segmentation de notre base de donnée.
Vous éditerez les rapports de statistique des campagnes et proposerez des pistes d’amélioration.
Vous interviendrez sur la mise à jour de sites web et la recherche d’informations liées à l’activité de la Scam ainsi qu’à la mise en ligne de supports photos/vidéos.

Profil

Vous êtes titulaire d’une formation Bac+3 minimum en Marketing avec une spécialité web/digital/communication
Vous avez une première expérience professionnelle d’au moins 3 ans sur des fonctions similaires.
Vous avez une bonne maîtrise des outils de campagnes d’e-mailing, de marketing automation et des solutions de CRM
Vous maîtrisez les outils de retouches d’images et de PAO.
Vous maîtrisez le Pack Office et vous avez des connaissances en HTLM et SEO.
Vous êtes organisé, autonome et vous avez une certaine rigueur
Vous avez une bonne aisance rédactionnelle et une bonne maîtrise de l’orthographe.
Vous faites preuve de réactivité, d’adaptabilité et de polyvalence
Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe
Vous avez un intérêt pour l’art et la culture

L’entreprise

La Scam est la Société civile des auteurs multimédia. Elle sert les intérêts des auteurs et autrices dans une grande diversité de domaines artistiques: documentaire audiovisuel et sonore, vidéo du web, littérature, journalisme, traduction, photographie, dessin…

La SCAM s’occupe de la gestion de leurs droits d’auteur pour la diffusion de leurs œuvres sur l’ensemble des médias: télévisions, radios et plateformes du web. Elle défend également leurs intérêts professionnels, les conseille dans la déclaration de leurs oeuvres et mène toute une série d’ actions culturelles: bourses, événements, ateliers, rencontres. La SCAM compte aujourd’hui près de 50 000 adhérents.

En rejoignant la SCAM vous rejoindrez un acteur national et international de premier plan du secteur culturel, très engagé auprès des créateurs. La SCAM aujourd’hui, c’est une équipe d’une centaine de personnes dynamiques et passionnées par les enjeux artistiques, économiques et culturels liés à la défense du travail des artistes.